Términos de Servicio
Acuerdo entre tú y LoanIntelligence.ai
Términos en una Mirada
- 1Al usar LoanIntelligence, aceptas estos términos
- 2Precios transparentes: $1/documento (API) o suscripciones mensuales
- 3Solo uso informativo - análisis de precisión y calidad de datos, no asesoramiento financiero
- 4Servicio proporcionado 'tal cual' - sin garantías de precisión, verifica siempre los datos
- 5Tú posees tus datos - nosotros simplemente los procesamos
- 6Retención cero - sus documentos NO se almacenan en nuestra infraestructura
- 7Encriptación específica del cliente - sus datos encriptados con sus claves únicas
- 8Cancele en cualquier momento - sin contratos a largo plazo
Acuerdo con los Términos
Al acceder o usar LoanIntelligence.ai (el "Servicio"), usted acepta estar obligado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá usar el Servicio.
Descripción del Servicio
LoanIntelligence es un servicio de precisión y calidad de datos de documentos de préstamo que utiliza algoritmos propietarios, sistemas de señal y servicios de IA de terceros certificados SOC 2 Tipo I y Tipo II para extraer datos estructurados, realizar cálculos financieros y garantizar la calidad de los datos solo con fines informativos. El Servicio incluye:
- JSON API para procesamiento de documentos ($1/documento, pago por uso)
- Nivel profesional con acceso descontado a API ($1,500/mes base, incluye 1,500 documentos a 75¢ cada uno, complemento opcional de integración de Drive por +$250/mes)
- Nivel empresarial con mapeo personalizado de hojas de cálculo y soporte dedicado (precios personalizados negociados por cliente)
- Extracción de datos, cálculos DSCR/LTV, validación de calidad, trazas de auditoría y soporte automatizado de underwriting
Descargo de responsabilidad importante
For use by licensed mortgage professionals only. This is a document processing and data aggregation tool. It does not make credit, underwriting, or lending decisions and does not provide credit advice. All decisions remain the sole responsibility of the reviewing professional.
Requisitos de la cuenta
- Debe tener al menos 18 años para usar el Servicio
- Debe proporcionar información precisa de la cuenta
- Usted es responsable de mantener la seguridad de la cuenta
- Debe estar autorizado para vincular su organización si usa en nombre de una empresa
- Debe cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
Precios y Facturación
Precios de API
$1 por documento procesado. Facturado mensualmente a través de Stripe según el uso. No hay compromiso mínimo.
Planes de suscripción
Planes Profesional ($1,500/mes base, opcional +$250/mes integración de Drive) y Empresarial ($2,500-3,000/mes) facturados mensualmente por adelantado a través de Stripe.
Procesamiento de pagos
Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Autoriza cargos a su método de pago.
Reembolsos
API uso no es reembolsable. Reembolsos de suscripción por caso a caso dentro de 7 días de la facturación.
Cancelación
Cancele las suscripciones en cualquier momento. El acceso continúa hasta el final del período de facturación. No hay reembolsos por meses parciales.
Cambios de precio
Podemos cambiar el precio con 30 días de aviso por correo electrónico. El uso continuado después del cambio de precio constituye aceptación.
Política de uso aceptable
Actividades prohibidas
- Procesar documentos para fines ilegales o violar leyes
- Procesar documentos a los que no tienes derecho de acceso
- Abusar el API (solicitudes excesivas, ataques DoS, ingeniería inversa)
- Usar para préstamos discriminatorios, fraude o daño a otros
- Revender el acceso API sin permiso por escrito
- Extraer, rastrear o recolectar datos del Servicio
Tus responsabilidades
- Asegúrese de que todos los documentos se obtengan legalmente y tenga derechos para procesarlos
- Cumpla con FCRA, ECOA, leyes de préstamo justo y regulaciones de protección de datos
- Verifique todos los datos extraídos antes de tomar decisiones financieras
- Asegure sus claves API y credenciales de cuenta
Propiedad intelectual
Nuestra propiedad intelectual
El Servicio, API, software, algoritmos y documentación son propiedad de LoanIntelligence.ai y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Le concedemos una licencia limitada y no exclusiva para usar el Servicio.
Sus datos
Usted conserva todos los derechos sobre los documentos que carga y los datos extraídos de ellos. No reclamamos propiedad sobre sus datos.
Comentarios
Si usted proporciona comentarios o sugerencias, podemos usarlos sin obligación hacia usted.
Descargos de responsabilidad y limitaciones
Servicio proporcionado 'Tal cual'
El Servicio se proporciona sin garantías de ningún tipo. No garantizamos la precisión, integridad o confiabilidad de los datos extraídos.
No es asesoramiento financiero
Los informes de calidad de datos y el análisis son solo con fines informativos. No brindamos asesoramiento financiero, legal o de préstamos. Usted es responsable de todas las decisiones de préstamo.
No hay garantías de precisión
Aunque nuestro sistema está listo para producción y es altamente preciso, no podemos garantizar una precisión del 100%. Siempre verifique los datos extraídos contra los documentos fuente.
Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por una alta disponibilidad pero no garantizamos acceso ininterrumpido. Los SLA se aplican solo a los niveles Profesional y Empresarial.
Servicios de terceros
Utilizamos servicios de IA de terceros que están certificados SOC 2 Tipo I y Tipo II y están contractualmente prohibidos usar sus datos para entrenamiento. Google Drive, Stripe y otras integraciones están fuera de nuestro control. No somos responsables del rendimiento o fallos de los servicios de terceros.
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de LoanIntelligence.ai por cualquier reclamo derivado del Servicio está limitada al monto que usted pagó en los 12 meses anteriores al reclamo. No somos responsables de daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos.
Esto incluye daños por: extracción de datos inexacta, decisiones de préstamo basadas en nuestro resultado, interrupción del negocio, pérdidas de ganancias o pérdida de datos.
Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener a LoanIntelligence.ai indemne ante reclamaciones derivadas de: (a) su uso del Servicio, (b) violación de estos Términos, (c) violación de leyes o derechos de terceros, o (d) sus documentos o datos cargados.
Terminación
Terminación por su parte
Cancele su cuenta en cualquier momento desde Panel → Configuración. El acceso a la suscripción continúa hasta el final del período de facturación.
Terminación por nuestra parte
Podemos suspender o terminar su cuenta por: (a) violación de estos Términos, (b) falta de pago, (c) actividad fraudulenta, o (d) abuso excesivo de API.
Efecto de la Terminación
Al finalizar, su acceso termina inmediatamente. Los datos de la cuenta se eliminarán dentro de 24 horas. No hay reembolsos por períodos parciales.
Acuerdo de Procesamiento de Datos
Para los fines del GDPR: usted es el controlador de datos, nosotros somos el procesador. Procesamos datos personales solo bajo sus instrucciones (a través de llamadas API) utilizando una arquitectura de retención cero. Los documentos NO se almacenan; se eliminan inmediatamente después del procesamiento. Los resultados del procesamiento se cifran con claves específicas del cliente y se almacenan en SU Google Drive.
Resolución de Disputas
Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, EE.UU., sin considerar los principios de conflicto de leyes.
Arbitraje Vinculante
Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante en Delaware, no mediante tribunales. Usted renuncia al derecho a demandas colectivas.
Excepciones
Cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares en los tribunales por infracciones de propiedad intelectual o asuntos urgentes.
Cambios a los Términos
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se anunciarán por correo electrónico 30 días antes de su vigencia. El uso continuado después de los cambios constituye aceptación. Si no está de acuerdo, debe dejar de usar el Servicio.
Separabilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inejecutable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor.
Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier acuerdo de suscripción, constituyen el acuerdo completo entre usted y LoanIntelligence.ai.
¿Necesitas ayuda??
Contáctenos
¿Preguntas sobre estos Términos? Envíenos un correo a [email protected]
Respondemos dentro de un día hábil.