Условия обслуживания
Соглашение между вами и LoanIntelligence.ai
Краткий обзор условий
- 1Используя LoanIntelligence, вы соглашаетесь с этими условиями
- 2Прозрачная цена: $1/документ (API) или ежемесячные подписки
- 3Только информационное использование - анализ точности и качества данных, не финансовый совет
- 4Сервис предоставляется «как есть» - никаких гарантий точности, всегда проверяйте данные
- 5Вы владеете своими данными – мы просто их обрабатываем
- 6Нулевая сохранность - ваши документы НЕ хранятся на нашей инфраструктуре
- 7Кастомное шифрование для клиентов – ваши данные шифруются уникальными ключами
- 8Отменить в любое время – без долгосрочных контрактов
Согласие с условиями
Доступая или используя LoanIntelligence.ai (сервис «Service»), вы соглашаетесь быть связанными этими Условиями обслуживания («Условия»). Если вы не согласны с любой частью этих условий, вы не можете использовать сервис.
Описание сервиса
LoanIntelligence — это сервис точности и качества данных кредитных документов, использующий собственные алгоритмы, системы сигналов и сертифицированные сторонние сервисы искусственного интеллекта SOC 2 Type I и Type II для извлечения структурированных данных, выполнения финансовых расчетов и обеспечения качества данных исключительно для информационных целей. Сервис включает:
- JSON API для обработки документов ($1/документ, оплата за использование)
- Профессиональный тариф с дисконтом доступа к API ($1,500/месяц базовый, включает 1,500 документов по 75 центов каждый, опциональный модуль интеграции Drive за +$250/месяц)
- Корпоративный тариф с индивидуальной настройкой таблиц и выделенной поддержкой (индивидуальная цена, согласованная с клиентом)
- Извлечение данных, DSCR/LTV расчёты, проверка качества, аудиторские журналы и поддержка автоматизированного оформления
Важно: отказ от ответственности
For use by licensed mortgage professionals only. This is a document processing and data aggregation tool. It does not make credit, underwriting, or lending decisions and does not provide credit advice. All decisions remain the sole responsibility of the reviewing professional.
Требования к учётной записи
- Вам должно быть не менее 18 лет, чтобы пользоваться Сервисом
- Вы должны предоставить точную информацию об учётной записи
- Вы отвечаете за поддержание безопасности учётной записи
- Вы должны быть уполномочены связывать свою организацию, если пользуетесь от имени компании
- Вы должны соблюдать все применимые законы и правила
Цены и выставление счетов
API Цены
$1 за обработанный документ. Оплата ежемесячно через Stripe на основе использования. Минимального обязательства нет.
Планы подписки
Профессиональные ($1,500/мес. базовый, по желанию +$250/мес. интеграция Drive) и корпоративные ($2,500-3,000/мес.) планы оплачиваются ежемесячно авансом через Stripe.
Обработка платежей
Все платежи обрабатываются безопасно через Stripe. Вы предоставляете разрешение на списание с вашего способа оплаты.
Возврат средств
API использование не подлежит возврату. Возврат средств за подписку осуществляется по отдельному случаю в течение 7 дней с момента выставления счёта.
Отмена
Отменяйте подписку в любое время. Доступ продолжается до окончания периода выставления счёта. Возврат средств за неполные месяцы не предоставляется.
Изменения цен
Мы можем изменить цены с уведомлением за 30 дней по электронной почте. Продолжение использования после изменения цен означает ваше согласие.
Политика допустимого использования
Запрещённые действия
- Обрабатывать документы в незаконных целях или нарушать законы
- Обрабатывайте документы, к которым у вас нет прав доступа
- Злоупотребляйте API (избыточные запросы, атаки DoS, обратный инжиниринг)
- Используйте для дискриминационного кредитования, мошенничества или причинения вреда другим
- Перепродавайте доступ к API без письменного разрешения
- Собирать, краулить или собирать данные из Сервиса
Ваша ответственность
- Убедитесь, что все документы получены законно и вы имеете права на их обработку
- Соблюдайте FCRA, ECOA, законы о справедливом кредитовании и правила защиты данных
- Проверьте все извлечённые данные перед принятием финансовых решений
- Защитите свои ключи API и учётные данные
Интеллектуальная собственность
Наша интеллектуальная собственность
Сервис, API, программное обеспечение, алгоритмы и документация принадлежат LoanIntelligence.ai и защищены законами об интеллектуальной собственности. Мы предоставляем вам ограниченную, неэксклюзивную лицензию на использование Сервиса.
Ваши данные
Вы сохраняете все права на загружаемые вами документы и данные, извлечённые из них. Мы не заявляем о владении вашими данными.
Обратная связь
Если вы предоставляете обратную связь или предложения, мы можем использовать их без обязательств перед вами.
Отказ от ответственности и ограничения
Сервис предоставляется «Как есть»
Сервис предоставляется без каких-либо гарантий. Мы не гарантируем точность, полноту или надёжность извлечённых данных.
Это не финансовая консультация
Отчёты о качестве данных и анализ предназначены только для информационных целей. Мы не предоставляем финансовые, юридические или кредитные советы. Вы несёте ответственность за все решения о кредитовании.
Нет гарантий точности
Хотя наша система готова к эксплуатации и очень точна, мы не можем гарантировать точность 100%. Всегда проверяйте извлечённые данные в сравнении с исходными документами.
Доступность сервиса
Мы стремимся к высокой доступности, но не гарантируем непрерывный доступ. SLA применяются только к тарифам Professional и Enterprise.
Сторонние сервисы
Мы используем сторонние ИИ‑сервисы, которые сертифицированы SOC 2 Type I и Type II и по контракту запрещено использовать ваши данные для обучения. Google Drive, Stripe и другие интеграции находятся вне нашего контроля. Мы не несем ответственности за производительность сторонних сервисов или сбои.
Ограничение ответственности
В максимально допустимой по закону степени, общая ответственность LoanIntelligence.ai за любой иск, возникающий в связи с Сервисом, ограничена суммой, которую вы заплатили нам за 12 месяцев, предшествующих иску. Мы не несем ответственности за косвенные, случайные, последующие, штрафные убытки.
К убыткам относятся: неточная извлечение данных, решения по займам, основанные на нашем выводе, прерывание бизнеса, потерянная прибыль или потеря данных.
Возмещение ущерба
Вы соглашаетесь возмещать и удерживать LoanIntelligence.ai от претензий, возникающих из: (a) вашего использования Сервиса, (b) нарушения этих Условий, (c) нарушения законов или прав третьих лиц, или (d) ваших загруженных документов или данных.
Прекращение
Прекращение по вашему запросу
Отмените ваш аккаунт в любое время через Dashboard → Settings. Доступ к подписке продолжается до конца периода биллинга.
Прекращение по нашему решению
Мы можем приостановить или прекратить ваш аккаунт за: (a) нарушение этих Условий, (b) неплату, (c) мошенническую деятельность или (d) чрезмерное злоупотребление API.
Эффект прекращения
При прекращении, ваш доступ прекращается немедленно. Данные аккаунта удаляются в течение 24 часов. Никаких возвратов за частичные периоды.
Соглашение о обработке данных
Для целей GDPR: Вы являетесь контролёром данных, а мы - процессором. Мы обрабатываем персональные данные только по вашим инструкциям (через API calls) с использованием архитектуры нулевого хранения. Документы НЕ хранятся — они удаляются сразу после обработки. Результаты обработки шифруются с помощью ключей, специфичных для клиента, и хранятся в YOUR Google Drive. Полное соглашение о обработке данных доступно по адресу /legal/dpa.
Разрешение споров
Применимое право
Эти Условия регулируются законами штата Делавэр, США, без учета принципов коллизионного права.
Обязательное арбитражное разбирательство
Споры будут разрешаться через обязательный арбитраж в Делавэре, а не через суды. Вы отказываетесь от права на коллективные иски.
Исключения
Любая сторона может потребовать судебного запрета в суде в случае нарушений интеллектуальной собственности или срочных вопросов.
Изменения в Условиях
Мы можем изменить эти Условия в любое время. Значительные изменения будут объявлены по электронной почте за 30 дней до вступления в силу. Продолжение использования после изменений считается согласием. Если вы не согласны, вы должны прекратить использование Сервиса.
Разделимость
Если какое-либо положение этих Условий окажется неисполнимым, остальные положения остаются в полной силе.
Полное соглашение
Эти Условия, вместе с нашей Политикой конфиденциальности и любым соглашением о подписке, составляют полное соглашение между вами и LoanIntelligence.ai.
Мы отвечаем в течение одного рабочего дня.