Question 1

ما هو LoanIntelligence.ai؟

Accepted Answer

LoanIntelligence.ai هو بنية تحتية للذكاء الاكتتابي لفرق الإقراض. تقوم بتوصيل Google Drive الخاص بك، تختار مجلدات الاستقبال والمعالجة، وتقدم سياسات الائتمان الخاصة بك. محركنا المملوك يعيد معالجة الحزمة كلما تمت إضافة أو تعديل أو إزالة مستندات، ثم يقوم بتحديث لوحة المعلومات والتقرير باستمرار مع نتائج توافق مع سياسات الامتثال، الاستشهاد بالمصادر، والفجوات القابلة للتدقيق. لا نقرر قرارات الإقراض.

Question 2

كم يستغرق المعالجة?

Accepted Answer

معظم حزم القروض تتم معالجتها في حوالى 3 دقيقة في المتوسط. الحزم الصغيرة (5-8 مستندات) عادةً تستغرق 2-3 دقيقة، الحزم المتوسطة (10-15 مستندات) تستغرق 3-4 دقيقة، والحزم الكبيرة (20-30 مستندات) قد تستغرق 4-6 دقيقة. الحزم الكبيرة جدًا (30+ مستندات) قد تستغرق وقتًا أطول. هذا يحل محل 2.5-5 ساعة من العمل اليدوي.

Question 3

هل يمكنني استخدام LoanIntelligence.ai قبل اكتمال حزمي؟

Accepted Answer

نعم—هذا جزء من القيمة. على عكس التقييم التقليدي الذي ينتظر حزمة كاملة، يوفر نظامنا ذكاءً من أول وثيقة. قم بتحميل طلب القرض في اليوم 1، واحصل على إشارات المالك والملكية الأولية. أضف بيانات البنك في اليوم 3، وانظر إلى تحليل القوة المالية. كل تقديم يحدث تحديثًا للوحة المعلومات الخاصة بك مع ذكاء مناسب للمرحلة. بحلول الوقت الذي تصل فيه إلى التقييم الرسمي، كان لديك رؤية طوال الطريق

Question 4

هل هذا مجرد OCR أو استخراج بيانات؟?

Accepted Answer

لا. الـ OCR هو خطوة واحدة فقط. نحن نوفر ذكاء مستمر على مستوى الحزمة: الاستخراج، الحسابات الحتمية (DSCR, LTV, P&I), التحقق المتقاطع بين المستندات، تقييم الامتثال للسياسة مقابل سياسات الائتمان الخاصة بك، ومسارات التدقيق الموثقة بالمصادر. الـ OCR التقليدي يعطيك نصًا. نحن نقدم لك ذكاء الاكتتاب المستمر المحدث مع إشارات امتثال السياسات.

Question 5

كيف يعمل?

Accepted Answer

حمِّل وثائق القرض الخاصة بك عبر API أو Google Drive. تقوم خط أنابيب الذكاء الاصطناعي ذات العشرة طبقات بمعالجة الحزمة الكاملة (أيّ مزيج من ملفات PDF أو مستندات Word أو جداول Excel أو الصور) لاستخراج معلومات المقترض، تفاصيل الملكية، شروط القرض، المقاييس المالية، ومعلومات الاتصال. ثم يقوم النظام بإجراء حسابات مالية، التحقق من جودة البيانات، كشف الوثائق المنتهية الصلاحية، التحقق من الهوية، وتوليد تقييم شامل لتقييم القروض—كل ذلك في دقائق.

Question 6

ما أنواع المستندات المدعومة?

Accepted Answer

نحن ندعم أكثر من 30 نوعًا من المستندات بما في ذلك طلبات القروض، عقود الشراء، البيانات المالية، كشف الحسابات المصرفية، إقرارات الضريبة، التقييمات، تقارير العنوان، شهادات التأمين، وبيانات التسوية. صيغ الملفات المدعومة: PDF، Word (DOCX/DOC)، Excel (XLSX/XLS)، الصور (PNG/JPG/JPEG)، وملفات النص. كل من المستندات الرقمية والمسحوبة تعمل بسلاسة.

Question 7

كم يكلف ذلك؟?

Accepted Answer

نحن نقدم ثلاث مستويات: وصول API بسعر 1$ لكل مستند (دفع عند الاستخدام، لا توجد التزام أدنى)، محترف بسعر 1,500$ /شهر (نسبة خصم 25% بمعدل 75 سنت/مستند، يشمل 1,500 مستند، إضافة اختيارية لتكامل Drive مقابل +250$/شهر)، وشركة مع تسعير مخصص (رسم خريطة جداول البيانات مخصص، دعم مخصص، تسعير مرن).

Question 8

ما الفرق بين API، المحترف، والشركة؟

Accepted Answer

API مستوى هو خدمة ذاتية للمطورين (1$/مستند، JSON API). مستوى المحترف يقدّم وصولًا مخفضًا إلى API (75 سنت/مستند، يشمل 1,500 مستند/شهر، زائد عند 0.75$/مستند) مع إضافة اختيارية لتكامل Google Drive (+250$/شهر للمزامنة التلقائية للمجلد والإخراج المعياري للجدول). مستوى Enterprise يضيف خريطة جداول بيانات مخصصة، مدير حساب مخصص، دعم متميز، تكاملات مخصصة، وتسعير مرن مخصص.

Question 9

هل هناك أي رسوم مخفية؟?

Accepted Answer

لا. مستوى API هو 1$ لكل مستند—بدون رسوم إعداد، بدون أدنى حد، بدون رسوم مخفية. المحترف هو 1,500$/شهر كقاعدة مع إضافة اختيارية لتكامل Drive (250$/شهر). تسعير Enterprise مخصص وشفاف.

Question 10

هل هناك تجربة مجانية؟?

Accepted Answer

تشمل اشتراكات المحترف $100 كرصيد ترحيبي (عدد 100 مستندات) لمساعدتك على البدء بدون مخاطر. هذا يتيح لك اختبار المنصة بالبيانات الحقيقية قبل أن تبدأ مستنداتك الشهرية المشمولة. يتطلب البطاقة لمنع الإساءة، لكن يمكنك الإلغاء في أي وقت.

Question 11

كيف تعمل أرصدة الترحيب?

Accepted Answer

عند اشتراكك للمرة الأولى، ستحصل على أرصدة ترحيب لمرة واحدة: 25 دولارًا للطبقة API (25 وثيقة)، 100 دولار للطبقة المهنية/المؤسسية (100 وثيقة). تُنفد الأرصدة أولاً قبل أي فواتير: الأرصدة → الوثائق الشهرية المشمولة (الطبقة المهنية/المؤسسية) → فواتير الفائض. لا تنتهي صلاحية الأرصدة لكنها تُمنح مرة واحدة فقط لكل حساب (لا تسجيلات مكررة). يعرض لوحة التحكم رصيد الأرصدة المتبقي في الوقت الحقيقي.

Question 12

كيف يتم فواتير سياسات الأرصدة?

Accepted Answer

تتبع سياسات الأرصدة نفس نموذج 1 دولار/وثيقة مع خصومات الطبقات. تكلفة رفع/تحديث السياسة هي 1 دولار (API)، 0.75 دولار (المهني)، أو 0.50 دولار (المؤسسي)—هذا هو رسوم مرة واحدة لكل نسخة سياسة، مخزنة نهائيًا. يتم فرض رسوم تقييم السياسة لكل حزمة قرض بناءً على عدد السياسات النشطة في حسابك. مثال: معالجة حزمة 20 وثيقة مع 3 سياسات نشطة تكلف 23 دولارًا (API طبقة: 20 وثيقة + 3 سياسات)، 17.25 دولارًا (المهني)، أو 11.50 دولارًا (المؤسسي).

Question 13

ماذا يحدث إذا قمت بالإلغاء؟?

Accepted Answer

إلغاء في أي وقت من لوحة القيادة الخاصة بك. تستمر خطط الاشتراك حتى نهاية فترة الفوترة دون استرداد للأشهر الجزئية. جميع بياناتك تُحذف خلال 24 ساعة من الإلغاء.

Question 14

هل بياناتي آمنة؟?

Accepted Answer

نعم. نستخدم عدم احتفاظ بالمستندات (غير مخزّن، معالجة زائلة)، تشفير HTTPS/TLS، AES-256 للبيانات المخزنة، وحدات معزولة لمستويات المحترف/Enterprise، ضوابط وصول شاملة، وبنية تحتية معتمدة من SOC 2 النوع الثاني.

Question 15

هل تخزن مستندات القرض الخاصة بي؟?

Accepted Answer

لا. مستندات القرض الخاصة بك لا يتم تخزينها. المعالجة زائلة—يتم حذف المستندات فورًا بعد إنشاء تقرير الذكاء. تحتفظ بنيتنا تحتية بذاكرة مؤقتة للمعالجة AI لمدة 24 ساعة (مخرجات بيانات القرض المنظمة، وليس المستندات الأصلية)

Question 16

هل تُستخدم بياناتي للتدريب على الذكاء الاصطناعي?

Accepted Answer

لا. لا أبدًا. لا نستخدم أبدًا مستنداتك أو البيانات المستخرجة لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. تُعالَج مستنداتك فقط لتوليد تقريرك الاستخباراتي وتُحذف فورًا. تحتفظ بنيتنا التحتية بذاكرة مؤقتة لمعالجة الذكاء الاصطناعي لمدة 24 ساعة (استجابات نظامنا API) فقط لحماية التكاليف—وليس للتدريب، التحليلات، أو أي غرض آخر.

Question 17

ما هو مدة احتفاظك بالبيانات?

Accepted Answer

مستنداتك: 0 أيام (غير مخزنة، مؤقتة). ذاكرة التخزين المؤقت لمعالجة الذكاء الاصطناعي (البنية التحتية): 24 ساعة (تحتوي على بيانات القروض المهيكلة من تحليلنا للذكاء الاصطناعي، تُمسح تلقائيًا). معلومات الحساب: حتى الحذف. سجلات استخدام API: 12 شهرًا (فقط عدد، بدون محتوى). سجلات الأخطاء: 30 يومًا كحد أقصى (لا محتوى مستند). الرموز OAuth: حتى إلغاؤها. التدريب على الذكاء الاصطناعي: أبدًا—بياناتك غير مستخدمة أبدًا.

Question 18

هل هذا متوافق مع GDPR و CCPA??

Accepted Answer

نعم. يضمن بنية عدم الاحتفاظ بالوثائق الامتثال. نحن معالج البيانات، أنت المسؤول عن البيانات. تُدعم حقوق GDPR للوصول، الحذف، والنقل. لا نبيع المعلومات الشخصية (متوافق مع CCPA). تتوفر اتفاقيات معالجة البيانات للطبقات المهنية/المؤسسية.

Question 19

ما مدى دقة النظام؟?

Accepted Answer

تُظهر اختباراتنا الداخلية دقة قدرها 100% عبر 586 حقول تم التحقق منها. ومع ذلك، لا نضمن 100% في الإنتاج لأن الوثائق الواقعية تختلف. نظامنا جاهز للإنتاج ودقيق للغاية مع التحقق متعدد الطبقات، التصنيف على أساس السلطة، ومتابعة مراجعة كاملة. تحقق دائمًا من البيانات المستخرجة قبل اتخاذ القرارات المالية..

Question 20

هل يمكنني التحقق من النتائج؟?

Accepted Answer

نعم. تعرض مسارات المراجعة الكاملة وثيقة المصدر، رقم الصفحة، درجة الثقة (عادة 85-100%)، التصحيحات مع المبررات، ومستوى السلطة لكل حقل مستخرج. قارن أي قيمة فورًا مع وثائق المصدر..

Question 21

ماذا لو كانت هناك أخطاء؟?

Accepted Answer

يتضمن كل حقل مسار مراجعة يعرض وثيقة المصدر، درجة الثقة، المبررات، وأي تصحيحات تم تطبيقها. يمكنك تتبع الأخطاء إلى وثائق المصدر وفهم سبب استخراج النظام لذلك القيمة. اتصل بالدعم للمشكلات المتكررة—نحن نحسن باستمرار بناءً على الملاحظات..

Question 22

ماذا لو كانت الوثائق مسحوبة ضوئيًا أو ذات جودة ضعيفة؟?

Accepted Answer

يتعامل OCR المختلط مع الوثائق الممسوحة ضوئيًا تلقائيًا. إذا أنتج OCR نتائج قليلة (<30% اكتمال)، يعيد النظام استخراج البيانات باستخدام نماذج رؤية AI. الاستخراج القائم على الرؤية أكثر فعالية بـ 106 مرات للـ PDFs المستندة إلى الصور. معظم الوثائق الممسوحة ضوئيًا تُعالج دون مشاكل..

Question 23

كيف أدمج الـ API؟<PUNCT>

Accepted Answer

بسيط: 1) سجّل عبر Stripe، 2) احصل على مفتاح API من لوحة التحكم، 3) أرسل POST للوثائق إلى نقطة النهاية /api/v1/process، 4) احصل على رد JSON مع البيانات المهيكلة. توثيق كامل API متاح بعد التسجيل.

Question 24

ما هو تنسيق الإخراج؟

Accepted Answer

الإخراج الأساسي هو JSON مع بيانات منظمة كاملة (المقترض، الملكية، القرض، مؤشرات مالية، تقييم الاكتتاب، مسارات المراجعة). تنسيق Google Sheets متاح أيضًا على الطبقات المهنية/المؤسسية مع المزامنة اللحظية.

Question 25

هل تدعم دمج Google Drive؟

Accepted Answer

نعم، على الطبقات المهنية والمؤسسية. نراقب مجلد Drive المخصص لك، ونكشف تغييرات الوثائق، ونعالج الحزم خلال دقائق، ونسynchronize النتائج مع Google Sheets. يعمل فريقك في Drive، بينما يلتقط النظام العمليات بصمت في الخلفية.

Question 26

ما الذي يحدث عندما تُضاف الملفات أو تُغيّر أو تُحذف?

Accepted Answer

كل تغيير يطلق إعادة معالجة حزمة القرض. يقوم المحرك بإعادة تقييم أحدث مجموعة مستندات مقابل سياسات الائتمان النشطة الخاصة بك ويحدّث لوحة المعلومات/التقرير بحيث يرى فريقك دائمًا حالة الامتثال الحالية، والفجوات، والاستشهادات.

Question 27

ماذا لو غيرت وثيقة واحدة في حزمة قرض مكونة من 20 وثيقة?

Accepted Answer

يتم إعادة تقييم الحزمة بحيث تبقى مخرجاتك محدثة، لكن الملفات غير المتغيرة يتم تخطيها عندما يتطابق تجزئة محتواها مع ما تم معالجته بالفعل. في المصطلحات الفعلية للفوترة، تغيير وثيقة واحدة لا يعني إعادة فواتير جميع 20 ملفات غير المتغيرة. يتم فواتير التحديث التدريجي للعمل على الوثيقة التي تغير فعليًا، بالإضافة إلى أي وحدات سياسة ائتمان نشطة تم تطبيقها على تلك الحزمة في الحساب.

Question 28

هل يمكنك دعم سير عمل استيعاب المقترض أيضًا?

Accepted Answer

نعم. نحن ندعم سير عمل استيعاب يحمل علامة المانح حيث يتم توجيه الطلبات إلى مجلد استيعاب Drive الذي اخترته، ثم يدخل تلقائيًا في المعالجة. هذا يمنحك تدفقًا مستمرًا واحدًا من الاستيعاب إلى ذكاء الامتثال للسياسة.

Question 29

هل يمكنني التصدير إلى أنظمتك الحالية؟

Accepted Answer

نعم. يندمج إخراج JSON بسهولة مع أنظمة إقراض القروض، منصات الاكتتاب، أنظمة CRM، مستودعات البيانات، وتطبيقات مخصصة. يتضمن الطبقة المؤسسية دعم دمج مخصص.

Question 30

ما هو وقت التشغيل / SLA؟

Accepted Answer

طبقة API: أقصى جهد (بدون SLA). طبقة مهنية: SLA بوقت تشغيل 99.5%. طبقة مؤسسية: ضمان وقت تشغيل 99.9% مع استجابة لحالات الطوارئ 24/7. تُطبق credits SLA إذا انخفضنا عن الضمان.

Question 31

هل تقوم LoanIntelligence.ai باتخاذ قرارات الائتمان أو الإقراض؟

Accepted Answer

لا، بالتأكيد لا — ولن نفعل ذلك أبدًا. LoanIntelligence.ai هو منصة ذكاء تحتية توفر استخراج البيانات، وفحوصات الامتثال، وتحليل المخاطر. نحن لا نُصنع قرارات الإقراض، ولا نُنشئ سياسات الائتمان، ولا نحدد نتائج القروض. عندما تقوم بتحميل سياسة الائتمان الخاصة بك، نقيم القروض وفقًا لإرشاداتك ونقدم تحليلًا لمراجعتك. جميع المخرجات معلوماتية فقط — قرارات الإقراض تبقى بالكامل معك. هذا هو مبدأ أساسي لمنصتنا.

Question 32

هل يمكنني تطبيق سياستي الائتمانية الخاصة على القروض؟

Accepted Answer

نعم. قم بتحميل ملف PDF لسياستك الائتمانية (إرشادات التقييم، معايير المقرض). نستخرج القواعد ونقيم كل قرض وفقًا لتوجيهاتك—مقدمين قرارات 'داخل الصندوق'، 'شروطية'، أو 'خارج الصندوق' مع استشهادات محددة. تحميل السياسة: $1 (مخزن دائمًا). تقييم القرض: $1/policy (أو 75¢/50¢ في خطط المشتركين)

Question 33

ما البيانات التي تستخرجها؟

Accepted Answer

بيانات حزمة القرض الكاملة: معلومات المقترض (الكيان، الأسماء، الائتمان، صافي القيمة، السيولة)، معلومات الملكية (العنوان، النوع، القيمة، جدول الإيجار، الضرائب)، معلومات القرض (المبلغ، السعر، المدة، نوع الصفقة)، مؤشرات مالية (DSCR, LTV, P&I, التكاليف الشهرية)، معلومات الاتصال (جميع الأطراف)، وقائمة التحقق الوثائقية (25+ عنصر).

Question 34

هل تقدم توصيات التقييم المالي?

Accepted Answer

نعم. يتلقى كل حزمة تحليل مخاطر رباعية الأبعاد (الائتمان، الضمان، السيولة، الوثائق) مع درجات (منخفض/متوسط/مرتفع)، توصيات الموافقة (الموافقة، الموافقة الشرطية، مراجعة مطلوبة، الرفض)، 3-5 نقاط قوة، و1-4 مخاوف. التوصيات إخبارية فقط—أنت مسؤول عن قرارات الإقراض.

Question 35

هل تحسب DSCR و LTV وغيرها من المقاييس؟

Accepted Answer

نعم. الحسابات المالية حاسمة (صفر ذكاء اصطناعي) باستخدام صيغ متوافقة مع Excel: DSCR (الإيجار الشهري / إجمالي التكاليف)، LTV (مبلغ القرض / قيمة التقييم × 100)، P&I (صيغة PMT)، والتحويلات الشهرية. جميع الحسابات قابلة للمراجعة مع سجلات خطوة بخطوة.

Question 36

هل يمكنك التعامل مع حزم متعددة العقارات?

Accepted Answer

نعم. يستخدم نظامنا تصنيفًا ذكيًا للعقارات (عدد الوثائق، قيمة الصفقة، اكتمال العنوان، وجود التقييم، وثائق خاصة بالعقار) لتحديد العقار الموضوع مقابل العقارات المرجعية. مثال: تم تحديد القرض 14.1M بدقة من حزمة تحتوي على كل من 14.1M و900K عقارات.

Question 37

ماذا عن المستندات الممسوحة ضوئيًا والتوقيعات الإلكترونية?

Accepted Answer

مُدعم بالكامل. يكتشف المعالجة المختلطة المستندات الممسوحة ضوئيًا، ويعالِج التوقيعات الإلكترونية (DocuSign، Adobe Sign)، ويستخدم إعادة استخراج الرؤية لنتائج OCR الضئيلة، ويقارن طرق الاستخراج لاختيار أفضل نتيجة. مثال: تم معالجة عقود DocuSign بشكل صحيح مع طبقات مكتوبة بخط اليد.

Question 38

هل تكتشف المستندات المنتهية الصلاحية?

Accepted Answer

نعم. يضع الكشف الآلي علامات على شهادات التأمين المنتهية، تقارير الائتمان التي تزيد عن 90 يومًا، هويات منتهية الصلاحية، وغيرها من المستندات ذات الحساسية الزمنية. كل منها يتضمن تصنيف شدة (حرجة/عالية/متوسطة) وتوصيات إصلاح.

Question 39

هل تقوم بالتحقق من الهوية?

Accepted Answer

نعم. يحقق التحقق من الهوية بمصادقة وثائق الهوية (جوازات السفر، الرخص) مقابل جميع الأطراف الشرعية (المقترض، المقترض المشارك، الضامنين). تُثير هويات غير متطابقة التحذيرات وتزيد من مخاطر الوثائق. يساعد على منع الاحتيال.

الأسئلة المتكررة الأسئلة

الأسئلة المتداولة

البدء

التسعير والخطط

الأمان والخصوصية

الدقة والجودة

التكامل والتقنية

المميزات والقدرات