سياسة الخصوصية
كيف نتعامل مع بياناتك
الخصوصية في نظرة سريعة
- 1لا توجد احتفاظ بوثائق - لا تُخزن مستنداتك
- 2التشفير المخصص للعميل - يتم حماية بياناتك باستخدام مفاتيحك الفريدة
- 3تدوير مفتاح تلقائي - تشفير جديد بعد كل عملية معالجة
- 4تقنية معالجة متقدمة - خوارزميات مملوكة، أنظمة إشارة، وخدمات ذكاء اصطناعي طرف ثالث متوافقة مع SOC 2 النوع I والنوع II
- 5مستنداتك لا تُستخدم أبدًا لتدريب الذكاء الاصطناعي
- 6جمع بيانات minimal - فقط البريد الإلكتروني ومعلومات الدفع
- 7استخدام معلوماتي فقط - تحليل دقة وجودة البيانات، ليس نصيحة مالية أو إقراضية
- 8أنت تتحكم في بياناتك - مخزنة في YOUR Google Drive، يمكنك إلغاء الوصول في أي وقت
ما لا نجمعه أو نخزنه
هندسة عدم الاحتفاظ بالوثائق
مستندات القرض الخاصة بك
مستنداتك لا تُخزن على خوادمنا. تُعالَج المستندات في الوقت الفعلي خلال كل عملية معالجة، ثم تُحذف فورًا. عدم الاحتفاظ بالوثائق.
محتوى مستندك
نتائج المعالجة مشفرة بمفاتيحك الفريدة المخصصة للعميل وتخزن في YOUR Google Drive AppData (وليس على خوادمنا). أنت تتحكم في الوصول ويمكنك سحب الأذونات في أي وقت.
معلومات شخصية من المستندات
أسماء المقترضين، العناوين، أرقام الضمان الاجتماعي، البيانات المالية، ومعلومات حساسة أخرى من مستندات القرض لا تُخزن على خوادمنا. جميع البيانات مشفرة ومخزنة في YOUR Google Drive.
بياناتك لتدريب الذكاء الاصطناعي
نحن لا نستخدم أبدًا مستنداتك أو البيانات المستخرجة لتدريب نموذج الذكاء الاصطناعي. يُحظر بموجب العقد على خدمات الذكاء الاصطناعي الطرف الثالث استخدام بياناتك للتدريب وتعمل ببيانات عابرة.
ما نجمعه
الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتقديم الخدمة
معلومات الحساب
عنوان البريد الإلكتروني، الاسم، ومعرف حساب Google عند تسجيل الدخول مع Google OAuth.
معلومات الدفع
الفوترة تتم عبر Stripe (متوافق مع PCI). نحن نُخزن فقط معرف عملاء Stripe الخاص بك - لا نُخزن أرقام بطاقات الائتمان أبدًا.
مفاتيح التشفير
مفاتيح التشفير الخاصة بالعميل مخزنة في مجلد YOUR Google Drive AppData. تُدور المفاتيح تلقائيًا بعد كل تشغيل معالجة. لا يمكننا الوصول إلى بياناتك المشفرة بدون أذونات Google OAuth الخاصة بك.
نتائج المعالجة
نتائج المعالجة المشفرة (بيانات لوحة القيادة، المعلومات المستخرجة) مخزنة في مجلد YOUR Google Drive AppData. جميع البيانات مشفرة طوال العملية بأكملها باستخدام مفاتيحك الفريدة.
API مقاييس الاستخدام
عدد الوثائق، أوقات المعالجة، API مكالمات للفوترة ومراقبة الخدمة. لا يُسجَّل محتوى الوثائق.
السجلات الفنية
سجلات الأخطاء، مؤشرات الأداء، وتشخيص النظام. تُحتفظ بالسجلات لمدة 30 أيام كحد أقصى.
رموز Google OAuth (اختياري)
إذا قمت بتمكين تكامل Google Drive، نخزن رموز OAuth مشفرة للوصول إلى مجلد Drive المحدد لديك. يمكنك إلغاء الوصول في أي وقت.
كيف نستخدم بياناتك
- نُقدِّم ونُحافظ على خدمة LoanIntelligence
- نُعالج المدفوعات ونُدير الاشتراكات عبر Stripe
- نُستجيب لطلبات الدعم ونُصَحِّح المشكلات
- نراقب أداء النظام ونحسّن جودة الخدمة
- نكتشف ونمنع الاحتيال، الاستغلال، وحوادث الأمان
- نتوافق مع الالتزامات القانونية ونُنفِّذ شروطنا
لن نستخدم بياناتك أبدًا للتسويق أو الإعلان أو بيعها لأطراف ثالثة.
خدمات الطرف الثالث
الخدمات التي نستخدمها للعمل
Stripe (معالجة المدفوعات)
معالج مدفوعات متوافق مع PCI. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بـ Stripe على stripe.com/privacy.
Google (OAuth و تكامل Drive)
OAuth المصادقة والوصول الاختياري إلى Drive API. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بـ Google على policies.google.com/privacy.
خدمات الذكاء الاصطناعي التابعة للطرف الثالث
نستخدم خوارزميات مملوكة وأنظمة إشارات لضمان دقة وجودة البيانات. خدمات الذكاء الاصطناعي التابعة للطرف الثالث معتمدة SOC 2 النوع I والنوع II، ومنعها تعاقديًا من استخدام بياناتك للتدريب، وتعمل على معالجة البيانات بشكل عابر مع التشفير أثناء النقل.
نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أي أطراف ثالثة أخرى.
حقوق خصوصيتك
تحكم في بياناتك
الوصول إلى بياناتك
اطلب نسخة من بيانات حسابك عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected]
احذف بياناتك
احذف حسابك في أي وقت من لوحة التحكم → الإعدادات. تُحذف جميع البيانات خلال 24 ساعة.
تصدير بياناتك
API ردود وGoogle Sheets تكامل توفر تصديرًا فوريًا لجميع البيانات المعالجة.
إلغاء OAuth الوصول
افصل تكامل Google Drive في أي وقت من لوحة التحكم → الإعدادات → Google Drive.
الانسحاب
لا تستخدم الخدمة = لا يتم جمع بيانات. عدم الاحتفاظ يعني عدم تخزين البيانات المستمرة.
الخصوصية الدولية
الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي)
معمارية عدم الاحتفاظ تضمن الامتثال. لديك حقوق الوصول، الحذف، التنقل، وتقييد المعالجة.
الامتثال لقانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)
نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. لدى مقيمي كاليفورنيا حقوق معرفة ما يتم جمعه، حذف البيانات، والانسحاب.
حفظ البيانات
- مستنداتك: 0 أيام (غير مخزنة - تُحذف فور المعالجة)
- نتائج المعالجة المشفرة: مخزنة في YOUR Google Drive (أنت تتحكم في الاحتفاظ والحذف)
- مفاتيح التشفير: تُدور تلقائيًا بعد كل تشغيل معالجة (المفاتيح القديمة تُرمى)
- معلومات الحساب: حتى حذف الحساب
- API سجلات الاستخدام: 12 شهرًا للفوترة (الاحتساب فقط، لا محتوى المستند)
- سجلات الأخطاء: 30 أيام كحد أقصى (لا محتوى مستند)
- OAuth رموز: حتى يتم إلغاؤها من قبلك
إجراءات الأمان
هندسة لا احتفاظ بالوثائق مع التشفير المخصص للعميل. جميع البيانات مشفرة طوال العملية بالكامل. يتم تدوير مفاتيح التشفير تلقائيًا بعد كل عملية معالجة. يتم تخزين رموز OAuth باستخدام تشفير AES-256. جميع البيانات في النقل مشفرة عبر HTTPS/TLS. راجع /security للحصول على التفاصيل الكاملة.
عرض تفاصيل الأمانالتغييرات في هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة مع تطور خدمتنا. سيتم الإعلان عن التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني قبل 30 أيام من سريانها. الاستمرار في الاستخدام بعد التغييرات يشكل قبولًا.
هل تحتاج مساعدة?
الأسئلة حول الخصوصية?
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى فريقنا القانوني على [email protected] وسنعاود الاتصال بك خلال يوم عمل واحد.
نرد خلال يوم عمل واحد.